นโยบายความเป็นส่วนตัว PGDOG

PGDOG ("เรา" หรือ "บริษัท") เป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ https://pgdog.ws เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านเป็นสิ่งล้ำค่า และเราให้คำมั่นว่าจะดูแลรักษาข้อมูลเหล่านั้นด้วยความรับผิดชอบสูงสุด

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างครบถ้วนว่า PGDOG เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวอะไรบ้าง เก็บอย่างไร นำไปใช้เพื่ออะไร และมีมาตรการปกป้องข้อมูลอย่างไร นอกจากนี้ยังระบุสิทธิ์ที่ท่านในฐานะสมาชิก PGDOG พึงมีเหนือข้อมูลส่วนตัวของตนเอง

การที่ท่านใช้งานแพลตฟอร์ม PGDOG ไม่ว่าจะโดยการสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือเพียงแค่เยี่ยมชมเว็บไซต์ ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ กรุณางดใช้งานแพลตฟอร์ม PGDOG

PGDOG เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการดำเนินธุรกรรมทางการเงินให้มีความปลอดภัยและถูกต้อง ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ข้อมูลการสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง
• อีเมลแอดเดรส (หากมีการระบุ)
• วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
• สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ ในกรณีที่มีการขอยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

ข้อมูลทางการเงิน

• ชื่อบัญชีธนาคารและหมายเลขบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับฝาก-ถอนเงิน
• ประเภทธนาคารและช่องทางการชำระเงินที่เชื่อมต่อ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT
• ประวัติการฝากและถอนเงินทั้งหมด

ข้อมูลการใช้งานแพลตฟอร์ม

• ประวัติการเล่นเกม รวมถึงประเภทเกมที่เล่น วงเงินที่วาง และผลลัพธ์
• ยอดเงินในบัญชีและรายการธุรกรรมทั้งหมด
• การตั้งค่าบัญชีและการปรับแต่งส่วนตัว
• บันทึกการสื่อสารกับทีมงาน PGDOG

ข้อมูลทางเทคนิค

• หมายเลข IP address ของอุปกรณ์ที่ใช้เชื่อมต่อ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ข้อมูล Device ID และ Cookie
• บันทึก Log การเข้าถึงระบบ (เวลาเข้า-ออก หน้าที่เยี่ยมชม)
• ตำแหน่งโดยประมาณจาก IP address เพื่อตรวจสอบความปลอดภัย

PGDOG เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การกรอกแบบฟอร์มโดยตรง: เมื่อท่านสมัครสมาชิก เปลี่ยนรหัสผ่าน แก้ไขข้อมูลบัญชี หรือติดต่อทีมงาน PGDOG ผ่านระบบแชทหรืออีเมล
• การใช้งานแพลตฟอร์มโดยอัตโนมัติ: ระบบ PGDOG บันทึกข้อมูลการใช้งานของท่านโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบ ทำธุรกรรม หรือเล่นเกม
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: PGDOG ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของท่านและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในหมวดที่ 6
• การยืนยันจากบุคคลที่สาม: ในบางกรณี PGDOG อาจได้รับข้อมูลยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการระบบชำระเงินหรือสถาบันการเงินที่เกี่ยวข้อง เพื่อประโยชน์ในการป้องกันการฉ้อโกง

PGDOG นำข้อมูลส่วนตัวของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการ โดยไม่มีการนำข้อมูลไปใช้ในทางที่ท่านไม่ได้ให้ความยินยอม วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้

• การยืนยันตัวตนและเปิดบัญชีสมาชิก: เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกคนของ PGDOG มีตัวตนจริงและมีอายุครบตามที่กำหนด
• การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน: เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงินได้อย่างถูกต้อง รวดเร็ว และปลอดภัย
• การให้บริการเกมและแพลตฟอร์ม: เพื่อบันทึกประวัติการเล่น จัดการยอดเงินในบัญชี และมอบประสบการณ์การเล่นที่ราบรื่น
• การสื่อสารและบริการลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และแจ้งข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน
• การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน: เพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและปกป้องสมาชิกทุกคนจากกิจกรรมที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม PGDOG ให้ดียิ่งขึ้น
• การแจ้งโปรโมชั่นและข่าวสาร: เพื่อส่งข้อมูลโบนัสและโปรโมชั่นของ PGDOG ที่อาจเป็นประโยชน์ต่อท่าน โดยท่านสามารถยกเลิกการรับข้อมูลนี้ได้ทุกเมื่อ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

PGDOG จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ PGDOG อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนดังนี้

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: PGDOG ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการระบบชำระเงินที่ได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัย เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกม: ในกรณีที่ PGDOG ใช้แพลตฟอร์มเกมจากผู้พัฒนาเกมภายนอก อาจมีการส่งข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำ เช่น หมายเลขบัญชี เพื่อการเชื่อมต่อระบบ
• หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง: PGDOG อาจแชร์ข้อมูลกับระบบหรือองค์กรที่ทำหน้าที่ตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
• หน่วยงานกฎหมาย: PGDOG อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งอย่างถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ เช่น ศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

PGDOG ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์มและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับสมาชิก คุกกี้ที่ PGDOG ใช้แบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้ประเภทนี้จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัยของ Session ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งานแพลตฟอร์ม
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): ใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าอื่นๆ ที่ท่านเลือกไว้ เพื่อให้ท่านไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้งที่เข้าใช้งาน
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ PGDOG เข้าใจพฤติกรรมการใช้งานโดยรวม เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ตอบสนองความต้องการของสมาชิกได้ดียิ่งขึ้น ข้อมูลที่ได้รับจะถูกประมวลผลในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางอย่างของแพลตฟอร์ม PGDOG ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

PGDOG ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล การแก้ไข หรือการทำลาย มาตรการที่ใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ PGDOG ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS ระดับ 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกถูกเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้ แม้แต่ทีมงาน PGDOG ก็ไม่สามารถเห็นรหัสผ่านจริงของท่านได้
• การตรวจสอบสองชั้น (Two-Factor Authentication): สมาชิกสามารถเปิดใช้งานระบบยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชี
• ระบบตรวจสอบภัยคุกคามตลอด 24 ชั่วโมง: ทีมงานด้านความปลอดภัยของ PGDOG ดูแลและตรวจสอบระบบตลอดเวลาเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน PGDOG สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่ของตนเท่านั้น
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญของสมาชิกมีการสำรองอย่างสม่ำเสมอบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีความปลอดภัยสูง เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล

PGDOG เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บรักษาตลอดอายุการใช้งานบัญชี และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาเป็นเวลา 7 ปีตามมาตรฐานการบัญชีและข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษาเป็นเวลา 3 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย
• ข้อมูล Log ทางเทคนิค: เก็บรักษาเป็นเวลา 1 ปี เพื่อการตรวจสอบและแก้ไขปัญหา
• ข้อมูลคุกกี้: ระยะเวลาขึ้นอยู่กับประเภทของคุกกี้ ตั้งแต่สิ้นสุด Session จนถึง 1 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา PGDOG จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน

ในฐานะสมาชิก PGDOG ท่านมีสิทธิ์เต็มที่เหนือข้อมูลส่วนตัวของตนเอง สิทธิ์เหล่านี้ประกอบด้วย

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อทีมงาน PGDOG ผ่านอีเมล support@pgdog.ws หรือผ่านระบบแชทสดบนแพลตฟอร์ม PGDOG ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

PGDOG ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือมาตรฐานอุตสาหกรรม

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ PGDOG จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่

• การแจ้งเตือนภายในแพลตฟอร์ม PGDOG เมื่อท่านเข้าสู่ระบบ
• การส่งข้อความแจ้งเตือนทางหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
• การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้

การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม PGDOG ต่อไปหลังจากที่มีการแก้ไขนโยบาย ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลตามขั้นตอนที่ระบุในหมวดที่ 9

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ PGDOG ท่านสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: support@pgdog.ws
• แชทสด: ผ่านระบบแชทบนแพลตฟอร์ม PGDOG ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

ทีมงาน PGDOG พร้อมรับฟังและดำเนินการตามคำขอของท่านอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เราให้ความสำคัญกับความไว้วางใจที่ท่านมอบให้กับ PGDOG และจะดูแลข้อมูลส่วนตัวของท่านด้วยความรับผิดชอบสูงสุดตลอดไป